Participación en los proyectos

Para ser exitoso no se tienen que hacer cosas extraordinarias; hay que hacer cosas ordinarias, extraordinariamente bien.


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Foto: Gunnar Knechtel, MACBA, 2010-11

LA CONGA.BIZ tiene el conocimiento y las habilidades para la ejecución de proyectos de un elevado nivel digital. Desde los videos en la Web a las comunidades en línea, el e-Learning, el desarrollo de aplicaciones móviles, los libros electrónicos, el aporte de creatividad en el diseño de campañas o la de un sitio web, y otros servicios más.
Podemos hacerlo nosotros mismos, junto con nuestros socios o encontrando a quienes puedan hacerlo.

Organización
No hay una “única medida” para todos en la implementación de los nuevos medios de comunicación. Lógicamente, hay un punto de partida: comprender la situación, el problema, conocer a la gente y pensar de manera creativa en soluciones y conectividad. Nos interesan las personas de nuestros clientes, queremos aprender de ellas, conocer que necesitan y desean las personas, y establecer las prioridades en conjunto.
Tal vez el personal no está listo todavía para lo que se quiere implementar. A menudo se obtiene una visión más clara al iniciar el desarrollo de las herramientas -una comunidad en línea, una serie de videos en la web o una aplicación móvil-. Todo dependerá de lo que mejor se adapte a las ideas originales y al personal.

Funcionamiento
Con algunos de nuestros clientes empleamos unas pocas horas en las primeras etapas, puesto que tenían una clara comprensión de su estrategia. Con otros clientes empleamos un poco más. También observamos, con cierta frecuencia, que las nuevas tecnologías se aplican sin una clara visión, un plan determinado o sin la adecuada formación de los empleados.
Hay que pensar y resolver algunas de estas cosas: ¿por qué empezar con los medios sociales si se prohíbe el uso de Facebook o Youtube en las computadoras de los empleados? Sería una lástima que las iniciativas fracasan porque nadie lo pensado; entonces no es la culpa de la tecnología.
Finalmente, resaltamos que cada instancia es planificada y probada con varios testeos, incluso para retroalimentar el proyecto.

Reglas y procedimientos
Tratamos de evitarlas, y no queremos nos “salven” de pensar. Lo que realmente nos importa son las habilidades conceptuales, creativas e intuitivas, atendiendo a cierta “sabiduría práctica” para reconocer cuándo y cómo hacer la excepción a cada regla. No nos queremos privar de la oportunidad de improvisar.

Creación de talleres “Siempre es el momento apropiado para hacer lo que es correcto”.
Promovemos la creación de talleres para el diseño y la creación para que la empresa y el mundo de sus clientes trabajen juntos para crear valor en sus respectivas cadenas.
Entre las opciones para los talleres: concurso presencial en sesiones personalizadas para crear y seguir los proyectos, o con grupos reducidos. Los talleres son una oportunidad excelente para que sus miembros traten los temas de interés grupal. Una alternativa es a través de Internet: desde cualquier lugar y mediante sitios web exclusivos y seguros, se accede a videos tutoriales y a distintos artículos para informarse de los proyectos creados por otros miembros del equipo.

El proceso de producción e implementación
Para aprender acerca de los nuevos medios, o de una “torbellino de ideas” o dar con una gran “idea digital”, hay que poner las cosas en práctica.
En la implementación de las nuevas plataformas de negocio colaborativas, el éxito dependerá, principalmente, de la voluntad de cambiar, a ser más abierto, transparente y social como empresa. Entre las principales cuestiones habrá que resolver hasta qué punto la empresa ya está abierta, es transparente y social, su capacidad de hacer frente a las nuevas formas de trabajar. Su suceso puede tener un gran impacto en la empresa.


Reuniones de Comunicación (Town Hall Meeting)

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Las empresas a la vista de todas las personas relacionados internamente.

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