Los clientes y usuarios de las empresas

Los clientes de las empresas deben ser el centro del enfoque y esfuerzo corporativo: ellos son lo más importante!
Los clientes deben ser tratados como mecenas, a lo que no están acostumbrados. Todas las actitudes de la empresa, y en todos los órdenes, deben traer beneficios al cliente, quien debe ser comprendido y ayudado para poder satisfacerlo.


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Participación en los proyectos

Para ser exitoso no se tienen que hacer cosas extraordinarias; hay que hacer cosas ordinarias, extraordinariamente bien.


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Foto: Gunnar Knechtel, MACBA, 2010-11

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